1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia educativa en interpretación de datos financieros. Esta información nos permite personalizar nuestros servicios según tus necesidades específicas de aprendizaje.

Datos Técnicos Automáticos

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Dispositivo utilizado para acceder a nuestros servicios
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento

También podemos recopilar información sobre tu interacción con nuestro material educativo, incluyendo ejercicios completados, videos visualizados y descargas de recursos. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros programas formativos.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Nuestro objetivo principal es brindarte una experiencia de aprendizaje personalizada y efectiva.

3. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de nuestros servicios educativos, tienes varios derechos importantes relacionados con tu información personal. Nos comprometemos a facilitarte el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo electrónico a help@raxoviental.com con tu solicitud específica. Procesaremos tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa española de protección de datos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar ciertas solicitudes.

4. Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos o cuando la ley lo requiere. Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Proveedores de Servicios Educativos

Trabajamos con plataformas de aprendizaje en línea, sistemas de gestión de estudiantes y proveedores de contenido educativo que nos ayudan a ofrecer una experiencia de aprendizaje completa. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de raxoviental, nuestros estudiantes o el público en general. Siempre evaluaremos cuidadosamente estas solicitudes antes de compartir cualquier información.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En estos casos, garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye tanto medidas técnicas como organizativas.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para cuentas administrativas
• Copias de seguridad automáticas y cifradas de todos los datos
• Monitorización continua de amenazas y vulnerabilidades
• Actualizaciones regulares de seguridad en todos los sistemas

Políticas Organizativas

Todo nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. El acceso a la información personal está limitado únicamente a empleados que necesitan esta información para realizar su trabajo. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos un registro detallado de todos los accesos a datos personales.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de nuestro sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

También utilizamos herramientas de análisis web para comprender mejor cómo los estudiantes utilizan nuestra plataforma educativa. Esta información nos permite identificar áreas de mejora y desarrollar nuevos recursos de aprendizaje más efectivos.

7. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para eliminar esa información.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparecerá al final de esta política. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios.

Los cambios menores, como correcciones tipográficas o aclaraciones que no afecten significativamente tus derechos, pueden realizarse sin notificación previa.